Política de Cookies

Última actualización: 3 de febrero de 2026

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en la plataforma Hoopops, y cómo puede controlarlas.

Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta Política de Cookies.


1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias, idioma, y actividad de navegación.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Esenciales

Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del Servicio y no pueden ser deshabilitadas. Sin estas cookies, el Servicio no puede funcionar correctamente.

  • Autenticación de usuario y gestión de sesiones
  • Seguridad y prevención de fraudes
  • Recordar su carrito de compras o selección de plan

2.2 Cookies de Rendimiento y Análisis

Estas cookies nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento de nuestro Servicio.

  • Google Analytics: Analiza el uso del sitio web
  • Vercel Analytics: Monitorea el rendimiento técnico

2.3 Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten que el Servicio proporcione funcionalidades mejoradas y personalización.

  • Recordar sus preferencias de idioma
  • Recordar su configuración de tema (modo claro/oscuro)
  • Recordar sus filtros y vistas personalizadas

2.4 Cookies de Publicidad y Marketing

Estas cookies pueden ser establecidas por nuestros socios publicitarios para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes.

  • Meta Pixel (Facebook): Rastrea conversiones y permite remarketing
  • Google Ads: Rastrea conversiones y permite remarketing

3. Cookies Específicas

NombrePropósitoTipoDuración
session-activeMantener sesión activaEsencialSesión
auth-tokenToken de autenticaciónEsencial7 días
theme-preferencePreferencia de temaFuncionalidad1 año
_ga, _gidGoogle AnalyticsAnálisis2 años / 24h
_fbp, frMeta PixelPublicidad3 meses

4. Cómo Controlar las Cookies

4.1 Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puede configurar su navegador para bloquear todas las cookies, aceptar solo cookies de primera parte, o eliminar cookies cuando cierre el navegador.

Enlaces a instrucciones por navegador:

⚠️ Nota: Si deshabilita las cookies, es posible que algunas funcionalidades del Servicio no funcionen correctamente.

4.2 Herramientas de Exclusión de Terceros

Puede optar por no participar en cookies de publicidad de terceros utilizando las siguientes herramientas:

5. Más Información

Para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal, consulte nuestra Política de Privacidad.

Contacto

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Soporte: support@hoopops.com
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